Контакти

Шановні кияни!

Для мешканців багатоповерхових будинків довідкову інформацію щодо укладання прямих договорів, повірки лічильників, опломбування надає Контакт-центр Київводоканалу за телефоном:

+38 (044) 202-02-02 (з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 20.00, субота-неділя з 9:00 до 18:00).

Також Контакт-центр здійснює прийом показників лічильників холодної води.

  

Повідомлення про пошкодження та аварійні ситуації на водопровідних та каналізаційних мережах цілодобово приймає Аварійна служба Київводоканалу*:

15-81 (для дзвінків зі стаціонарного телефону)

+38 (044) 200-73-01 (для дзвінків з мобільного)

 

*Увага!

ПАТ «АК «Київводоканал» не здійснює ремонт сантехнічного обладнання і ліквідацію аварій на внутрішньобудинкових і квартирних мережах. Витрати на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення включені у тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (квартплата) згідно з постановою Кабінету Міністрів №869 від 01.06.2011 р. «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги».