Контроль якості питної води в водопровідних мережах Києва
Ми ретельно контролюємо якість питної води централізованої системи водопостачання м. Києва на всіх етапах її водопідготовки та на виході з очисних водопровідних споруд. За результатами лабораторних досліджень хіміко-бактеріологічних лабораторій Товариства якість питної води, що подається споживачам Києва, за всіма показниками відповідає вимогам ДержСанПіН 2.2.4-171-10. А щоб питна вода дійшла до кранів споживачів такою ж чистою, ми також контролюємо її якість у міській водопровідній мережі. Для цього ми щодня відбираємо проби у 35 контрольних точках розподільчих водопровідних мереж на різних вулицях по всіх районах Києва.
Контрольні точки – це звичайні водорозбірні крани, встановлені на водопровідних мережах. Зазвичай вони розташовані на найбільш підвищених, віддалених та тупикових ділянках мережі, тобто там, де ймовірність погіршення якості води найбільша.
Як ми відбираємо проби води в контрольних точках водопровідної мережі Києва
Для відбору проб води наші пробовідбірники спочатку спускають воду протягом 15 хвилин, а потім додатково стерилізують пробовідбірний кран (обпалюють його тампоном, змоченим спиртом).
У Головній лабораторії Товариства відібрані проби води аналізуються:
– за показниками епідемічної безпеки – мікробіологічні;
– за санітарно-хімічними показниками - органолептичні, фізико-хімічні, санітарно-токсикологічні.
В середньому за рік кількість проб питної води, що не відповідають вимогам ДержСанПіН 2.2.4-171-10 складає: за органолептичними та фізико-хімічними показниками – 0,12%, за мікробіологічними показниками – 0,05% .
У випадках, коли було виявлено відхилення від нормативних вимог, експлуатаційні служби Київводоканалу негайно відключають ділянку мережі або елемент технологічного ланцюжка, де була взята ця проба, проводять ремонт, дезінфекцію та промивку мереж. Подальше включення в роботу проводиться тільки при повній відповідності результатів проб водопровідної питної води за всіма показниками вимогам чинного ДСанПіН.
Контроль якості питної води в квартирах киян
Також ми відбираємо проби адресно у випадку звернення споживачів щодо незадовільної якості води.
Якщо ви вважаєте, що якість холодної води у вашій квартирі погіршилась (вода змінила колір або має сторонній запах), і ви впевнені, що це не пов’язано з ремонтом мереж у вашому будинку, - ви можете звернутись до нас, і ми все перевіримо. Для цього зателефонуйте до call-центру Київводоканалу за номером (044) 202-02-02 або до аварійної служби за номерами 15-81 чи (044) 200-73-01 і залиште відповідну заявку.
До вас буде спрямовано пробовідбірника, який відбере проби холодної води у вашій квартирі для подальшої їх перевірки в лабораторії на наявність відхилень.Відповідно до скарги, визначається, який саме аналіз потрібно проводити – органолептичний або фізико-хімічний.
Щоб точно визначити причини погіршення якості водопровідної води у вас, нам потрібно буде відібрати проби не лише у вашій квартирі, але й на вході до будинку, у ваших сусідів по стояку, а також у сусідньому під’їзді. Тільки так ми точно з’ясуємо, де саме знаходиться проблема, в яких мережах - вуличних, внутрішньобудинкових, внутрішньоквартирних - відбувається вторинне забруднення води.
Зверніть увагу, що пробовідбірник здійснює забір за спеціальним регламентом, тому не має права взяти на аналіз самостійно відібрану мешканцями воду, бо у такому разі у пробу можуть потрапити домішки та може бути порушено стерильність тари.
Якщо виявилося, що якість води погіршилась ще на етапі перебування у міській мережі, ми обов’язково це виправимо ремонтом або позаплановою промивкою. А от якщо проблема виявиться на внутрішньобудинкових мережах, то цим має займатися керуюча компанія або ОСББ, бо, у разі виявлення відхилень по якості водопровідної води всередині будинку, Київводоканал може лише видати припис відповідній організації.
Про стан мереж та якість питної води у Києві читайте більше тут