Увага! Обмежено роботу Центрів обслуговування споживачів. Звертайтесь до нас дистанційно
Шановні споживачі! Увага! У зв'язку з епідеміологічною ситуацією в країні, з 17.03.2020 року обмежено роботу центрів обслуговування споживачів ПрАТ «АК «Київводоканал».
На сьогодні у споживачів послуг Товариства є можливість проведення дистанційної звірки взаєморозрахунків за послуги з централізованого постачання холодної води та водовідведення через комунікаційний засіб Skype.
Вийти на зв’язок з відповідним центром обслуговування споживачів Ви маєте можливість за наступними логінамиSkype:
ЦОС №2 вул. Електротехнічна, 16 – KVKElektrotehnichna16;
ЦОС №3 бульв. Чоколівський, 40 – KVKChokilovskii40;
ЦОС №4 просп. Героїв Сталінграда, 14Ж – KVKStalingrada14G;
ЦОС №5 вул. Ревуцького, 5А – KVKRevutskogo5A;
ЦОС №6 вул. Академіка Туполєва, 19А – KVKTupoleva19A;
Також для звірки взаєморозрахунків Ви можете звернутись за наступними електронними адресами фахівців ПрАТ «АК «Київводоканал» відповідного району:
Голосіївський – kvkholosiivsky@gmail.com
Дарницький – kvkdarnitsky@gmail.com
Деснянський – kvkdesnyansky@gmail.com
Дніпровський – kvkdniprovsky@gmail.com
Оболонський – kvkobolonsky@gmail.com
Печерський – kvkpechersky@gmail.com
Подільський – kvkpodilsky@gmail.com
Святошинський – kvksvyatoshinsky@gmail.com
Солом’янський – kvksolomensky@gmail.com
Шевченківський – kvkshevchenkivskiy@gmail.com
При цьому необхідно надати наступну інформацію:
- номер контактного телефону;
- повну адресу, за якою необхідне проведення звірки взаєморозрахунків за спожиті послуги;
- у разі відсутності укладеного договору з Товариством, копії документів, що підтверджують особу власника та право власності на квартиру;
- у разі встановлення квартирних лічильників копію акту контрольного зняття показників чи фото лічильників на сьогоднішній момент, копію останнього сплаченого рахунку-повідомлення на сплату за послуги з централізованого постачання холодної води та водовідведення із зазначеними показниками лічильників.
Одночасно повідомляємо про можливу необхідність надання копій додаткових документів, про які буде повідомлено фахівцем Товариства під час розгляду питання, зазначеного у зверненні.