Зручний спосіб передачі показників лічильників - через Viber та Telegram
Шановні споживачі! Нагадуємо вам про необхідність передачі показників приладів обліку води, адже вчасно та коректно передані показники лічильників дозволять вам сплачувати лише за фактично спожиті об’єми води.
Найлегший та найзручніший спосіб передачі показників - за допомогою мобільних додатків «Viber» та «Telegram». Для цього необхідно встановити будь-який з цих месенджерів на власний смартфон, знайти та приєднатися до паблік аккаунту «Київводоканал» і відправити тестове повідомлення. Далі потрібно просто діяти за інструкцією Viber-бота або Telegram-бота.
Як підключити Viber дивитися тут.
Як підключити Telegram дивитися тут.
Також ви можете обрати інший, найбільш зручний для вас способ передачі показників:
1. Через «Особистий кабінет» на сайті Київводоканалу, натиснувши на головній сторінці кнопку «Надати показники».
2. Записати показники у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах.
3. У Центрах комунального сервісу (ЦКС) та Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу (ЦОС).
4. За телефоном контакт-центру Київводоканалу (044) 202-02-02 та ЦКС (044) 247-40-40.
Київводоканал переконливо просить не зволікати з передачею показників, адже в останні дні місяця через велику кількість вхідної інформації може відбутися перевантаження білінгової системи та телефонного зв`язку.