Центр обслуговування споживачів №2

У Центрі обслуговування споживачів №2 надаються такі послуги:

- укладання договорів зі споживачами про надання послуги з централізованогопостачання холодної води та послуг водовідведення (із використанням внутрішньобудинкових систем);

- проведення перерахунків та коригування обсягів постачання холодної води та водовідведення;

- актуалізації інформації про споживача ( внесення ознаки лічильника, ознаки бойлера, кількості проживаючих, закриття старих лічильників на основі акту монтажу/демонтажу та акту опломбування);

- прийом пакету документів пільгових категорій споживачів (реєстрація права на пільгу, субсидію);

- внесення заявок в Централізовану систему повірки лічильників та внесення заявок на опломбування в програму з опломбування лічильників;

- внесення в білінгову систему показників квартирних приладів обліку;

- прийом та опрацювання документів на отримання довідки про відсутність заборгованості  та видача довідки про відсутність заборгованості;

- укладання договору про реструктуризацію боргу;

- прийом від споживачів заяв на обстеження, опломбування та/або розпломбування, повірку приладів обліку.

- передача прийнятих пакетів документів до відповідних структурних підрозділів для подальшого опрацювання. 

Адреса: вул. Електротехнічна, 16

Графік роботи:

Пн-Чт: з 8:00 до 17:00, Пт: з 8.00 до 16.00 (у літній період Пт: з 8.00 до 15.00)

Сб-Нд: Вихідний

Ознайомтесь, які питання можна вирішити дистанційно, без візиту до ЦОСу, тут