Департамент інформаційного забезпечення та зв’язку

Основними завданнями Департаменту інформаційного забезпечення та зв’язку є:

• Контроль за дотриманням єдиної технічної політики Товариства з питань автоматизації, інформатизації та зв’язку в проєктах реконструкції, будівництва, ремонту обладнання, споруд і мереж водопостачання та водовідведення.
• Погодження технічних завдань проєктів з реконструкції, будівництва, ремонту обладнання, споруд і мереж водопостачання та водовідведення в розділі автоматизації, інформатизації та зв’язку.
• Обслуговування та модернізація корпоративного комунікаційного комплексу Товариства, в тому числі корпоративних сервісів та підсистем.
• Обслуговування та модернізація автоматизованих систем диспетчерського управління.
• Обслуговування та модернізація автоматизованих систем обліку інженерних мереж та інженерних об’єктів на основі геоінформаційної системи.
• Обслуговування та модернізація автоматизованих систем управління Товариством.
• Обслуговування та модернізація автоматизованих систем розрахунків зі споживачами.

До основних функцій Департаменту відносяться:

1. Обслуговування та модернізація корпоративного комунікаційного комплексу Товариства, в тому числі:

• автоматизованих робочих місць користувачів;
• офісного програмного забезпечення;
• офісної оргтехніки;
• локальних обчислювальних мереж;
• каналів корпоративної мережі;
• фіксованого телефонного зв’язку;
• мобільного телефонного зв’язку;
• радіозв’язку;
• телефонних ліній безпосереднього зв’язку;
• електронної пошти;
• доступу до мережі Інтернет;
• доступу до корпоративної мережі;
• служби миттєвих повідомлень; 
• автоматизованої системи моніторингу трафіку у корпоративній мережі;
• автоматизованої системи обліку Інтернет-трафіку;
• автоматизованої системи захисту інформації;
• автоматизованої системи антивірусного захисту;
• автоматизованої системи обліку послуг фіксованого телефонного зв’язку;
• автоматизованої системи обліку послуг мобільного зв’язку.

2. Обслуговування та модернізація автоматизованих систем обліку інженерних мереж на основі геоінформаційної системи:

• автоматизованої системи обліку інженерних мереж водопостачання;
• автоматизованої системи обліку інженерних мереж водовідведення;
• автоматизованої системи обліку інженерних мереж енергозабезпечення об’єктів водопостачання та водовідведення;
• корпоративної автоматизованої системи моніторингу транспортних засобів Товариства.

3. Обслуговування та модернізація автоматизованих систем управління технологічними процесами (далі – АСУТП), в тому числі:

• АСУТП насосних станцій, що включає:
• АСУТП водопідготовки;
• АСУТП очистки стоків;
• АСУТП пунктів контролю технологічних параметрів процесу транспортування питної води та стоків;
• АСУТП комерційного обліку обсягів водоспоживання;
• АСУТП комерційного обліку обсягів водовідведення;
• АСУТП контролю параметрів якості води;
• АСУТП контролю параметрів стоків;
• Обслуговування та модернізація автоматизованої системи диспетчерського управління (далі – АСДУ) в тому числі:
• АСДУ режимами мережі водопостачання;
• АСДУ режимами мережі водовідведення;
• АСДУ режимами мережі енергозабезпечення;
• АСДУ проведенням планово-попереджувальних та аварійно-відновлювальних робіт на інженерних мережах.
• Обслуговування та модернізація автоматизованої системи управління Товариством:
• автоматизованої системи інформування керівника;
• автоматизованої системи кадрового обліку, штатного розкладу, заробітної плати;
• автоматизованої системи бухгалтерського обліку;
• автоматизованої системи контрактно-договірного обліку;
• автоматизованої системи претензійно-позовної роботи з контрагентами;
• автоматизованої системи контролю якості;
• автоматизованої системи матеріального обліку;
• автоматизованої системи технічного обслуговування та ремонту обладнання;
• автоматизованої системи документообігу та контролю виконання доручень;
• автоматизованої системи бюджетування та контролінгу;
• автоматизованої системи обліку роботи автотранспорту;
• автоматизованої системи роботи з громадськістю;
• автоматизованої системи екологічного нагляду.

4. Обслуговування та модернізація автоматизованої системи розрахунків зі споживачами:

• автоматизованої системи розрахунків зі споживачами – юридичними особами;
• автоматизованої системи розрахунків з – фізичними особами;
• автоматизованої системи фотофіксації показників приладів обліку води;
• автоматизованої системи технічного та метрологічного обліку лічильників води;
• автоматизованої системи претензійно-позовної роботи зі споживачами.

5. Розробка і реалізація корпоративної стратегії автоматизації адміністративно-виробничих процесів у Товаристві.

6. Контроль за реалізацією структурними підрозділами Товариства корпоративної стратегії автоматизації адміністративно-виробничих процесів у Товаристві.